Politique de renvoi et crédit d’achat
État des articles
Les articles doivent être non utilisés, propres et complets avec accessoires, notices et pièces annexes.
Pièces requises
Un justificatif d’achat valide est indispensable pour identifier la commande.
Soumission
Ouvrez une demande depuis l’historique de vos commandes et suivez le flux guidé.
Validation
Après réception, un examen confirme la conformité avant l’émission d’un crédit.
Remboursement
Le remboursement confirmé est effectué vers la même méthode de paiement.
Échange
Selon disponibilités, un échange peut être réalisé pour un produit similaire.
Restrictions
Certains consommables et produits d’hygiène ne sont pas repris lorsqu’ils sont ouverts.